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標題: 態度不好的店家大家還會再光顧嗎？ [打印本頁]

作者: kaifor2005 時間: 2017-8-19 01:23 PM 標題: 態度不好的店家大家還會再光顧嗎？

炎炎夏日大家火氣都跟著上來了！最近去了家從他們開幕就開始吃的早餐店，起初老闆的態度超和善！
但他們店紅了之後，多了很多外地客，態度也一整個變了，不再會親切的打招呼、哈拉就算了，這還比較無所謂，但現在不旦會催促客人，講話態度也常常顯的不耐煩！當時的親切感一點也不剩了…

對於這種店家大家會選擇原諒？
還是直接不屑吃了？

補充內容 (2017-8-19 01:24 PM):
他們家的東西真的不錯吃～

作者: keivn5308 時間: 2017-8-19 02:09 PM

東西真的非常好吃的話還是會去吃的
如果態度不好的話，我自己就吃快一點免得被他"服務"

作者: relivein2014 時間: 2017-8-19 03:06 PM

本帖最後由 relivein2014 於 2017-8-19 03:14 PM 編輯

不會

除非他有其他人沒有的東西，但現在餐飲業競爭這麼大，尤其是在台北
幾乎沒有什麼菜色是僅此一家的。

上館子因為要花較多錢，當然態度也是考量，
不過所謂的服務態度也不是無限上綱，
例如之前的勝王拉麵店孕婦插隊事件。

至於便當店或早餐店…我覺得時間金錢許可就自己做吧，
我個人極怕油膩，又有在健身，習慣上就會自己做便當。

作者: q3247 時間: 2017-8-19 10:06 PM

態度不好再怎麼好吃也不會去吃還會跟朋友說不要去

作者: vu06vv 時間: 2017-8-20 12:43 AM

我也遇過類似經驗
只能說...盡量不和這種店往來
但有時候為了撿便宜或是非買不可時
只好還是屈服了

作者: abtsport99 時間: 2017-8-20 06:45 AM

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作者: kevintse2008 時間: 2017-8-20 10:09 AM

不會

因為我不是沒有其他選擇,當然不要貼錢買難受,而且見到態度不好的店家,胃口都不好了

作者: 夢幻超人 時間: 2017-8-20 03:16 PM

不會，態度不好吃東西心中總是會有個疙瘩，萬一是吃到飽那種，就會很不想看到該服務人員上菜。

作者: 肥弟 時間: 2017-8-20 06:48 PM

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作者: avsue 時間: 2017-8-20 08:07 PM

奇檬子問題,又不是只有這家能吃,難道不能選擇店吃嗎

作者: styleproud 時間: 2017-8-20 08:33 PM

何必呢與其讓自己心情不好的吃還不如換一間吃

作者: iwgpnuber1 時間: 2017-8-20 09:16 PM

不會再光顧了，這樣的店不值得我再去選擇。

作者: someonetalk 時間: 2017-8-20 09:26 PM

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作者: ironworker 時間: 2017-8-20 10:59 PM

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作者: goodbyemy 時間: 2017-8-20 11:39 PM

如果是非常好吃，好吃到無可替代，還是會買
但買了就走人，也不會和老闆多說一句
但要是沒好吃到這個地步，就換一間味道還不錯的代替吧

作者: syaron 時間: 2017-8-21 12:10 AM

態度不好就不會去吃了，
很多人都是這樣，
生意好就拿翹，
不過要是態度好但是東西不好吃也不會去就是了

作者: 死之夜 時間: 2017-8-21 02:35 PM

本帖最後由死之夜於 2017-8-21 02:38 PM 編輯

真的很好吃的話我會選外帶或是真的很想吃的時候才去

我會看店家選擇到底要不要忍耐一下（真的好吃到爆，或是只有那家最便宜到爆，價格差了3、400）

像以前買一樣高價品，我就看著東西猶豫了很久，結果A店家就有點不想讓我在那邊浪費時間的感覺

後來去B店家，B店家就很有耐心的讓我慢慢看那樣商品

所以即使A店家的那樣東西比B店家還要便宜個一兩百塊，我最後還是忍痛選擇B店家買

花那錢買個精神愉悅我也爽快

這就是個感覺問題

作者: kim111177 時間: 2017-8-21 03:14 PM

只有態度不好但東西真的很好吃的話還是會繼續光顧
除非還有其他的服務問題例如:出菜慢送錯菜等等

作者: clothk93200 時間: 2017-8-21 03:16 PM

態度不好的話通常不會再去第二次了哪怕很好吃
主要在吃的感覺好

作者: marcocom 時間: 2017-8-21 03:37 PM

不會!!!不管他有多好吃.店員態度差整個感覺都沒了

作者: ~星璇~ 時間: 2017-8-21 09:26 PM

當然不會再去光顧又不是花錢買受氣

作者: redcarpet 時間: 2017-8-21 09:37 PM

要是我的話,

不會再去同一家店了,

服務都不好了,

何必再去受氣咧

作者: ate286cg 時間: 2017-8-23 01:08 AM

這種的店家有遇過,生意很好老闆的態度不好,老闆說:要買不買隨便你後面很多人
在排隊呢,,,,

作者: Chija2695 時間: 2017-8-24 03:40 PM

不會~如果因為他的態度影響了我吃飯的情緒
那這一餐吃起來一定不會美味的
在者他心情不好也會影響同事心情
那製作出來的餐點也不會多美味的吧

作者: soyaya1000 時間: 2017-8-29 11:30 PM

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作者: researchmfg 時間: 2017-8-30 06:53 AM

如果東西好吃，謹此一家，就算老闆的態度不好也會去吃，為了美食赴湯蹈火～
但如果東西還好，或是別家不比它差，那何必堅持這一家讓人擺臉色瞧呢～

作者: fatbibis 時間: 2017-8-30 08:17 AM

若這家店客源,原本三三兩兩,那我想大家會懷疑這家好吃嗎?
想去買來吃吃的也少吧
大家較愛去擠一堆人排隊的店
總覺得較好吃(有時是心理作用,其實難吃)

客源少的店,或開發中的店,老闆當然有空就會哈啦2句
人潮一多,老闆忙都來不及了,這時就別要求老闆太多了
快快將客人買的東西弄好,才是對的
有的店家較聰明,會掛牌子告知"忙碌中,若笑容少,請包涵"等字樣

東西好吃,只是少了笑容,沒差,主要是吃東西非笑容
若是東西難吃,態度又差,我想沒幾個會再去光顧吧
這種店一般會自動被淘汰掉

作者: e10051030 時間: 2017-8-30 11:03 AM

很明顯的第一次也是最後一次
還要幫他們免費大肆宣傳一番

作者: 五百隻狗 時間: 2017-9-9 10:17 AM

不會除非東西真的無敵好吃
不過態度不好的店因該稱不久

作者: chen2008 時間: 2017-9-9 11:30 AM

這年頭誰比誰凶狠還不一定哩
你兇可以不賣我
哪天出門不要被捅就好

作者: q0912345042 時間: 2017-9-9 12:31 PM

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作者: lecow 時間: 2017-9-10 06:29 PM

直接換一間阿~畢竟和氣生財
態度不好是要人家怎麼買單~
即使再好吃也一樣

作者: aa1223334444 時間: 2017-9-12 02:07 AM

會耶，因為就只有這家有，所以還是得買，哈哈!!

作者: lins2036 時間: 2017-9-12 06:46 AM

不會我在也不吃這家改吃別家的

作者: ACArcher 時間: 2017-9-22 09:19 PM

看情況吧如果沒有必要再光顧的話因該就不會去了但人類多少會有心情不好的時候我倒是沒太多意見

作者: loveme74123 時間: 2017-11-6 04:14 AM

不會，態度不好我幹嘛還去你那自討沒趣幹嘛?
又不是欠你欠似的

作者: rc3358 時間: 2017-11-6 04:56 AM

東西再好吃不客氣的人不會想去買
花錢當乞丐嗎?

作者: john90157 時間: 2017-11-6 05:45 AM

我覺得我應該是不會
因為我很少為了美食出動
通常只是嘗鮮
所以說不一定會為了再吃一次而去同一家店
除非是有人推薦
所以在這個情況下
店員的態度就有很大的影響
當然菜色菜單也是很重要的
但未來就不曉得了
只是目前是這個情況應該說還沒吃到自己覺得非常好吃的食物
而且我通常都是出遠門
所以態度不好又怎麼遠
下次就直接換家了

當然也是要對服務業打抱不平一下
雖然我只到奧客也很多
但對於正常的客人也該給予好臉色吧?
因為我又沒欠你也沒有惹你什麼
彼此給予互相尊重
可是服務業就是不同於其他行業於此
會接觸到許許多多的人

作者: a2006950203 時間: 2017-11-6 03:52 PM

不會，全世界又不是只有這一家店可以吃，為什麼要委屈自己呢?

作者: 柚紙汁 時間: 2017-11-6 05:48 PM

我不會再去吃,為什麼要去對你態度不好也不尊重顧客的店家吃呢?

就算我曾經覺得某家店有多好吃,只要對我得服務態度跟品質差,我就不會想去吃!

如果是因為菜色受大家喜歡,顧客多了,那應付所有客人會是店家的新考驗,品質從這開始每況愈下的話,也代表到此為止了吧?

現在商業競爭那麼激烈,存活下來還能長久的都算老手了(´・ω・`)

作者: schmodjw 時間: 2017-11-6 08:57 PM

不會，態度不好就不會光顧了，台灣同性質的店這麼多，何必呢

作者: ted1017 時間: 2017-11-6 11:55 PM

我的選擇是不會再去吃了，我深信態度決定一切這句話，今天假設一家店從草創階段到門庭若市，我想東西好吃是個必要條件，因為如果很難吃大家也很難給它第二次機會；接著就是用餐環境是否乾淨、舒適，讓客人們能夠輕鬆自在地享用餐點；最後就是店家服務的態度問題了，我相信店家當然會希望生意興隆，想當然爾經營的態度也會影響業績好壞，但是如果說生意越來越好而服務態度卻開始走下坡，那也就失去了當初想要好好經營這家店的初衷，我也不認為店家的服務態度差，客人吃的有多會開心。

作者: maymaytwotwo 時間: 2017-11-7 04:27 PM

喔.. 喜歡吃的話，就持續去吃，沒必要對不起自己的胃，
當然了，真的被惹毛的話，是不會再去吃的。

做生意有生意經，顧客為尊的想法應該有，就不知道那種店員腦袋怎麼會燒壞，
除非顧客耍流氓，那當然不理，甚至報警處理，不就請一些大哥們，好好的"照顧"他!!

當然社會風氣變了，人善被人欺，馬善被人騎，只是那種店員是不知道馬生氣的話，會踢死你，
人被惹毛了，會揍你。

我當然希望這個世界和平相處，消費者不要自己拿翹像是大哥級的模樣，大家歡歡喜喜的在一起，
你吃你的東西，我賺我的錢，不是很好嗎...

作者: loveme74123 時間: 2017-12-24 06:54 PM

看情況東西太難吃當然就以後不會再來了

作者: lky74823 時間: 2017-12-25 01:35 AM

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作者: babyface_chz 時間: 2017-12-25 03:17 AM

開店本來就是服務業
雖然不需要畢恭畢敬的服侍顧客
客戶也不能擺個大爺姿態欺負店家
而店家也不需要擺個姿態好像天底下就只有這家店的東西才是最好
或許唯有物慾高的人才會忍受店家的態度
常人應該是不會忍受才是

作者: jw9365 時間: 2017-12-25 06:34 PM

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作者: chiapang 時間: 2017-12-25 08:23 PM

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作者: steven740106 時間: 2017-12-25 09:16 PM

當然不會，人事互相的，沒必要花錢受氣。

作者: alen1976 時間: 2017-12-26 12:39 AM

遇到這種店家就會換別家店去光顧喔反正還有很多選擇的店家
何必去跟他計較喔東西好吃的也好這種店家慢慢找就有了喔

作者: 風小格 時間: 2017-12-26 12:43 AM

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作者: stu848 時間: 2017-12-26 11:26 PM

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作者: b61041 時間: 2017-12-28 09:11 AM

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作者: atea 時間: 2017-12-29 06:17 PM

本帖最後由 atea 於 2017-12-29 06:24 PM 編輯

如果是我不會再去消費。
個人認為無論賺錢或花錢都是歡喜做、甘願受。

以服務業來說，除了提供商品，服務品質更是重點。
在合理的情況下以客為尊才是敬業的表現，
因此和客戶之間的關係若能以和為貴，才有機會保持財源廣進；
反之對於顧客若一副死要錢、要作不作的施捨行為，儘管東西再怎麼好有天還是會關門大吉。
真的想奉勸這樣的服務業乾脆收店較好，不要散播負面情緒給大家。

畢竟市場競爭多，若無法顯露自家產品的獨特性，很快就會被取代，
即早餐選擇種類多、重複性高，除了以自家產品互別苗頭，服務品質更是勝出的關鍵；
且物價一直上漲薪水卻不漲，這年頭要想讓消費者買單並不容易，
必須以誠意、甚至良好的售後服務收買消費者的心才是王道。
至於消費者自身可自由選擇讓誰賺自己的錢，
賺錢已經很辛苦了，若還花錢買罪受，感覺真是得不償失。

作者: tknlaa 時間: 2017-12-29 06:31 PM

真的想吃的話打包外帶就好了,不用看他的臉色,但是能不去就去

作者: 無網不力 時間: 2018-4-7 11:41 AM

不管是態度或是什麼原因,只要我決定不去,就家店就被我列入黑名單

作者: 38744033 時間: 2018-4-7 03:33 PM

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